Контакты


Важно знать!
*Здесь Вы можете ознакомиться какой отдел за какие вопросы отвечает, это очень важно, так как отправленные письма с Вашим вопросом в не соответствующий отдел - рассматриваться не будут.
* Рабочее время всех отделов компании за исключением Онлайн Помощь с 9.00 до 16.00 GMT (с 12:00 до 19:00 Москвы) Выходные: Суббота, Воскресенье.
* Вы можете написать на e-mail или же заказать обратный звонок в любой отдел в форме обратной связи ниже.
* Время ответа по e-mail через форму обратной связи занимает до 24 часов, при написании e-mail с Вашей почты до 48 часов (в зависимости от загруженности сотрудников компании выбранного отдела).
** Дополнительная связь : Skype : golden-city-trade | Отдел по работе с персоналом : Skype : live:g.city.trade


Форма обратной связи - написать письмо

Связь

Горячая линия

Центральный офис
+442038685256
Рабочее время: с 9.00 до 16.00 GMT

Горячая линия RUS

Бесплатно с мобильного
88007755403
Рабочее время: с 09.00 до 18.00 MSK

Горячая линия UA

Офис в Украине
+380947103064
Рабочее время: с 10.00 до 18.00 Киев

Информация

Технический отдел

Активация e-mail.
Восстановление пароля авторизации.
Получение нового пароля авторизации.
Восстановления платежного пароля.
Получение нового платежного пароля.
Реферальные начисления.

Финансовый отдел

Пополнение Банковскими картами.
Заказ выплат на Банковские карты.
Добавление (изменение) платежных данных ЭПС и/или Банковских карт.
Другие вопросы касающиеся финансовой сферы.

Общие вопросы

Активация e-mail.
Предложения по улучшению.
Нашли ошибку в тексте.
Разъяснение вопросов по работе с компанией, по разделам FAQ и Оферты.
Другие общие вопросы.

Отдел работы с персоналом

Активация e-mail.
Вакансии.
Запись на собеседование.
Оформление, подписание и расторжение договоров о сотрудничестве.
Другие вопросы о сотрудничестве.


Служба Безопасности

Активация e-mail.
Смена e-mail при утере доступа.
Смена/ подтверждение/ верификация личных и платежных данных.
Отправка и приём документов для подписания всех видов договоров и гарантийных писем.
Другие вопросы о безопасности.

Юридический отдел

Оформление электронных договоров.
Оформление Гарантийных писем.
Оформление Договора на вклад.
Отправка и приём документов для подписания всех видов договоров и гарантийных писем.
Другие вопросы по юриспруденции.

Офисы

Офис в Великобритании

Центральный офис компании Golden City Trade LTD
142 Church street London England NW8 8EX

Офис в Украине

Консультационно-представительский центр
г.Киев, ул.Бажова 12, офис 9