FAQ


 

1. Платежные данные и пополнение баланса     

Пользователю должно быть более 18 (восемнадцать) лет.

Регистрация несовершеннолетних запрещена.

Один пользователь, может зарегистрировать только один аккаунт.

Мультиаккаунты блокируются.

В случае мошенничества, аккаунты также блокируются до выяснения обстоятельств.

Администрация компании имеет право расторгнуть договор Публичной оферты, в случае нарушения инвестором (пользователем) правил и регламента сайта компании, создания провокаций и других действий направленных против компании, пользователей и/или инвесторов с выплатой номинала вклада (если таковой имелся) 
При оскорблении, угрозах в адрес администрации, персонала, инвесторов и пользователей компании - выплата номинала вклада исключена.

Использование сайта компании как обменного пункта - Блокировка аккаунта.

- Пополнение счета происходит в автоматическом и ручном режимах.

Платежные системы для совершения вклада:

Банковские карты, PayPal, Payeer (пополняется более чем 150 способами), AdvCash, Perfect Money, NixMoney

Payza, SolidTrustQIWI, Яндекс Деньги и Bitcoin. Free-kassa, Interkassa. 

При пополнении с помощью систем PayPal, Яндекс деньги и Киви в рублях, средства зачисляются по курсу ЦБ РФ на момент совершения операции перевода.

Подробная инструкция по созданию долларового кошелька в QIWI. Создается за одну минуту   http://wmcash24.com/kak-sozdat-dollarovyiy-schet-qiwi/

Пополнения PerfectMoney и Payeer в автоматическом режиме.

Пополнения Qiwi, Яндекс деньги, Bitcoin, PayPal, AdvCash, Payza, SolidTrust, NixMoney в ручном режиме (средства поступают на счет в течении 24/48 часов).

О возможности пополнения с других платежных систем, уточняйте у администрации. 

- Минимальная сумма пополнения: 1$

- Минимальная сумма для пополнения прямым переводом с помощью банковских карт: 50$

Для совершения операций пополнения либо вывода средств на Webmoney, необходимо обращаться с заявкой на почту 

support@golden-city-trade.com  с пометкой в письме - пополнение или вывод Webmoney. 
Минимальная сумма для пополнения с системы Webmoney от 10$ . 

Не забывайте создать депозит после пополнения баланса!

 

2. Вывод средств                                                     

Для вывода средств необходимо получить платежный пароль.

Для получения платежного пароля, перейдите в раздел Настройки, далее Настройки профиля - платежный пароль - Получить платежный пароль

При этом на вашу электронную почту, указанную при регистрации, автоматически высылается платежный пароль.

Необходимо ввести полученный платежный пароль в разделе - Заказать выплату

Затем в открывшемся разделе, выбрать нужную платежную систему, скорректировать при необходимости сумму и создать заявку на вывод.

ВАЖНО: Будьте внимательны при регистрации, указывайте вашу реальную почту.

Платежный пароль автоматически высылается только на почтовый адрес, указанный вами при регистрации.

ВНИМАНИЕ: Создать заявку на вывод средств, возможно один раз в 24 часа. Сумма заявки на вывод - без ограничений но не менее 1 доллара.

Вывести средства вы можете на платежную систему отличную от той, с которой производили пополнение.

Не используйте компанию как обменный пункт. Вклад должен отработать не менее 7 Рабочих дней.

Вывод средств возможен на платежные системы -  На банковские карты ,  PayPal, Payeer, AdvCash, Perfect Money, NixMoney

Payza, SolidTrustQIWI, Яндекс деньги и Bitcoin.

- Минимальная сумма для вывода на эл.платежные системы: 1$

- Минимальная сумма для прямого вывода на банковские карты: 50$

- Комиссия при выводе средств на ЭПС составляет 3%

- Комиссия при выводе средств на банковские карты составляет 3% + дополнительно до 7% в зависимости от типа карты и банка.

Заявки на вывод ПРИБЫЛИ, создаются в любое время, круглосуточно в автоматическом режиме.  

Обработка заявок на вывод ПРИБЫЛИ, производится в ручном режиме только в рабочее время и в рабочие дни, в течении: До 48 часов, в рабочие дни.

Учитывайте пожалуйста это, создавая заявку в пятницу.

Закрыть депозит и вывести тело вклада,  вы можете в любое время при необходимости, но не ранее чем через 7 рабочих дней после открытия вклада.

ВАЖНО - Обработка заявок на вывод ТЕЛА вклада , производится в ручном режиме в срок до 7 (семи) рабочих дней.

Мы работаем со средствами а не держим их на счетах и так же заказываем вывод средств у Брокерской компании.

У каждой БК разные сроки на вывод, у кого то три дня, у кого то неделя.

В среднем 2-7 рабочих дней.

Самый продолжительный вариант это вывод посредством банковского перевода.

*Все операции со средствами происходят только в долларах США (usd).

Для совершения операций пополнения либо вывода средств на Webmoney, необходимо обращаться с заявкой на почту 

support@golden-city-trade.com  с пометкой в письме - Webmoney. 

Только после ответа, вы можете создать заявку на вывод.
Минимальная сумма для вывода на систему Webmoney - от 10$ . 

Вывод на систему Webmoney возможен только для тех, кто ранее совершал пополнение с данной системы.

3. Вклады                                                                   

- Вклады принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней.

- Доходность вложений зависит от результатов торговли и составляет от 20%.

 - Количество открытых депозитов - неограничено

- ВАЖНО: Запрещено создание более одной учетной записи на сайте компании.

 

4. Фиксированная и дополнительная прибыль  

 

В рабочие дни, в ОНЛАЙН чате компании, в режиме реального времени выкладываются

скриншоты проводимых торговых операций с кратким описанием. 

- Фиксированная прибыль на все вклады 1% начисляется ежедневно (в рабочие дни) в автоматическом режиме.
- Дополнительная прибыль (кроме выходных и праздников) начисляется до 1.5% % - в зависимости от результатов торговли.
- Дополнительная прибыль (если получена) начисляется в ручном режиме, ежедневно после 16:00 GMT.

 

5. Реферальное вознаграждение                        

В компании 10% партнерская программа.

Вознаграждение выплачивается с первого вклада вашего реферала.

В случае совершения последующего вклада вашим рефералом, вознаграждение выплачивается на усмотрение администрации.

Реферальная программа это благодарность от нас за развитие компании.

Не путайте пожалуйста с многоуровневыми рефпрограммами в финансовых пирамидах.

6. Обратная связь                                                     

Задать интересующие вас вопросы вы можете:

Посетив один из офисов компании.

Позвонив по телефону представителя компании в вашем городе.

Позвонив на горячую линию поддержки клиентов по телефону: +442038685256

Стоимость звонка согласно вашего тарифного плана

Заказав обратный звонок на сайте компании (нажать символ телефонной трубки) - Это бесплатно.

Позвонив в Консультационно-Представительский центр в Украине по телефонам: +380947103064; +380678899827

На сайте - Онлайн поддержка, кнопка вызова находится на сайте.  

Раздел - Контакты (работает как обратная связь).

Служба технической поддержки клиентов: 

 Технический отдел отвечает за вопросы связанные с техническими проблемами : Проблемы с входом, с восстановлением пароля , с активацией e-mail и т.п.

 E-mail для связи с техническим отделом: support@golden-city-trade.com

Отдел по работе с персоналом:

Отдел по работе с персоналом отвечает за вопросы связанные с открытыми вакансиями и сотрудниками компании.

E-mail для связи с отделом по работе с персоналом: staff@golden-city-trade.com


Финансовая служба компании: 

 Финансовый отдел отвечает за вопросы связанные с финансами : Проблемы с пополнением, с выводом средств и т.п.

 E-mail для связи с финансовым отделом : finance@golden-city-trade.com


 Skype: golden-city-trade

 Skype : live:g.city.trade (Отдел по работе с персоналом)

 ICQ: 655302975 

 Время работы всех служб компании: 

 С 09:00 до 16:00 GMT(12:00 - 19:00 Москва)

 Выходные: Суббота, воскресенье


 Рекомендуем посетить блог компании с авторскими  статьями. 

 Администрация желает Вам удачных инвестиций и  стабильных доходов!